プライバシーポリシー
AINARA(以下「当事業」といいます)は、「人の可能性を未来へ」というブランド思想のもと、本サイトまたは各サービスをご利用・お問い合わせいただく方(以下「ユーザー」といいます)の個人情報を適切に取り扱い、保護することを社会的責務と認識しています。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当事業が提供する公式Webサイト、AI導入・活用に関するお問い合わせ、キャリア相談(外部サービスTimeTicketを通じて提供)、無料・人事AI仕事診断β、および将来の協業・共創に関する情報交換における個人情報の取り扱いについて定めるものです。なお、キャリア相談のお申し込み・お支払い・キャンセル等はTimeTicket上で行われ、その際の個人情報の取り扱いにはTimeTicketのプライバシーポリシーが適用されます。
1. 取得する個人情報
当事業は、本サービスの提供・運営にあたり、受付開始後のフォームその他の各種お問い合わせ窓口を通じて、以下の情報を適法かつ公正な手段によって取得する場合があります。
(1)企業・法人のお客様から取得する情報
- 氏名
- 会社名・組織名
- 部署名・役職
- メールアドレス
- AIに関する課題・相談内容
- 現在のAIツール利用状況
- 希望する相談内容・支援内容
- 希望する連絡方法(メール・オンライン面談等)
- その他、お問い合わせ・ご相談にあたりご提供いただく情報
(2)キャリア相談をご利用のお客様から取得する情報
キャリア相談は外部サービスTimeTicketを通じて提供しています。お申し込み・日程調整・お支払いはTimeTicket上で行われ、TimeTicketのプライバシーポリシーが適用されます。当事業は、相談の実施にあたり、次の情報を取得する場合があります。
- お名前・ニックネーム
- ご連絡先(TimeTicketのメッセージ機能等)
- 相談テーマ・ご相談内容
- 職務経歴等、相談に必要な範囲でご提供いただく情報
※ お預かりした相談内容の一部をAIで処理する場合は、事前に説明し、必要な同意を得たうえで行います。詳細はAI利用に関する考え方をご確認ください。
(3)共創・協業に関するお問い合わせをされる方から取得する情報
- 氏名またはニックネーム
- メールアドレス
- 所属・会社名(任意)
- 専門分野、スキル、これまでの活動内容
- ポートフォリオその他の参考情報(任意)
- 関心のある共創・協業テーマ
- その他、ご本人が任意に提供する情報
2. 個人情報の利用目的
当事業は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用します。
- キャリア相談のお申込み対応、事前準備、相談の実施、相談後のフォローのため
- 無料・人事AI仕事診断βの提供、診断結果のご案内のため
- AI導入・活用に関するお問い合わせやご相談への回答・ヒアリングの実施のため
- 将来の協業・共創に向けた意向確認、情報交換、面談調整のご案内のため
- 将来の協業・共創に関するお問い合わせへの対応、情報交換およびご本人の意向確認のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス等のご連絡のため
- 本サービスの品質向上、新サービス開発、および利用状況の分析・統計データ作成のため(統計データは個人を特定できない形式に加工して利用します)
- 不正利用や規約違反行為の防止および対応のため
3. 個人情報の第三者提供
当事業は、以下の場合を除き、ユーザーの事前の同意なく個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
- 共創・協業における事前同意: 情報共有の対象となる方または協業先との間で、具体的な情報共有が必要となる場合は、事前に情報の対象となるご本人の意向を確認し、同意を得たうえで、必要最小限の情報のみを共有します。当事業は有料職業紹介事業の許可を取得しておらず、求人紹介・職業あっせん・企業への推薦を目的とした情報提供は行いません。
- 法令に基づく開示請求(裁判所、警察等の公的機関からの正式な要請)がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 外部サービスの利用および業務委託
当事業は、本サービスの円滑な運営のため、信頼できる外部クラウドサービス(Google Forms、Google Workspace、各種コミュニケーションツール等)を利用して情報を管理・運用しています。また、業務の一部を外部パートナー等に委託する場合があります。この場合、当事業は委託先に対して適切な安全管理と秘密保持を義務付け、適切な監督を行います。
4-2. AIサービスの利用について
当事業は、キャリア相談の準備、AI仕事診断、AI社員の運用等にあたり、外部のAIサービスを利用する場合があります。AIサービスへ入力する情報は、目的の達成に必要な最小限にとどめます。
業務上の機密情報および相談者以外の第三者を識別できる個人情報は、AIサービスへ入力しません。相談者ご本人の情報をAIで処理する場合は、事前にその旨を説明し、必要な同意を得たうえで行います。
AIサービスにおけるデータの保存期間や学習利用の有無は提供元の仕様に依存するため、当事業として確認できていない事項について断定的な説明は行いません。詳細はAI利用に関する考え方をご確認ください。
5. 安全管理措置
当事業は、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざんおよび不正アクセスを防止するため、アクセス権限の管理、認証設定、通信の暗号化その他、利用するサービスの仕様および取り扱う情報に応じた合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の保存期間
当事業は、利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間に限り個人情報を保持します。利用目的を達成し、保持の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で安全に消去または匿名化します。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
ユーザーご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去のご請求があった場合、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に誠実に対応いたします。開示等の請求を受け付ける窓口は現在準備中です。受付開始時に、本サイト上で手続をご案内します。
8. Cookieおよびアクセス解析ツールの取り扱い
当サイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の把握のために、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を将来的に導入する場合があります。
これらのツールにより取得される情報には、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧履歴等が含まれる場合があります。
当事業は、これらの情報をサービス改善や利用状況の分析等の目的で利用します。
なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
9. 未成年者の個人情報
未成年の方が本サービスを通じて個人情報をご提供いただく場合は、必ず保護者または法定代理人の同意を得たうえでご登録・お問い合わせいただくようお願いいたします。
10. 本ポリシーの変更
当事業は、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の拡充等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、サイト上にて分かりやすく告知いたします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等の請求を受け付ける窓口は、現在準備中です。受付開始時に、本サイト上で連絡方法および必要な手続をご案内します。
運営ブランド:AINARA | AI Build Lab
ご連絡方法:要設定(現在準備中)